Важность голоса в жизни человека. Его роль в цифровом мире. Исследования и сравнения: голос или текст? Как живет человек без голоса? Потеря голоса после рака гортани и его восстановление. Голосообразующий аппарат АГ-2000 и важность сохранения голоса
Важность голоса для жизни не вызывает сомнений, ведь он сопровождает человека с первых минут появления на свет. У ребенка именно с него начинается умение привлекать к себе внимание, проявлять свое настроение и выражать первые просьбы. Для взрослых это становится уникальным инструментом общения и социализации, передачи и получения информации, обмена эмоциями и развития эмпатии. Без голоса каждый человек утрачивает важнейшую часть своей личности, теряет точку опоры в повседневной жизни и значимость для общества. И никакие другие инструменты коммуницирования не способны его полностью заменить. Люди привыкли к тому, что у них есть голос, и порой совсем не ценят этот дар. А ведь бывают случаи, когда его можно потерять после серьезной болезни – например, после рака гортани и ее удаления. Многим даже кажется, что в век мобильников и компьютеров эта потеря не так сильно отражается на жизни. Ведь сегодня столько возможностей для общения, работы, досуга и самореализации без голосовой коммуникации. Но так ли это на самом деле?
Роль человеческого голоса в цифровом мире
Развитие цивилизации и технический прогресс предоставили множество новых персональных инструментов для личных и деловых контактов. Сотовые телефоны стали вторым «я» каждого человека и главным атрибутом современной жизни. Раньше телефоны выполняли только одну функцию – голосовое общение. Сегодня люди стали часто забывать про их основное назначение и выбирать текстовое общение и письменный обмен информацией. Ведь этим способом можно решить совершенно разные задачи, даже не пользуясь иными способами коммуникации. Отсюда возникает вопрос: а насколько важен голос для человека, если есть альтернатива? Ведь на первый взгляд кажется, что им можно практически не пользоваться, если не встречаться с людьми вживую. На самом деле, это заблуждение. Во-первых, голос – это живой и чувствительный инструмент. И если пользоваться им лишь периодически, то начнут ухудшаться его характеристики и в целом – коммуникативные способности. Во-вторых, устная речь непосредственно связана с деятельностью головного мозга. Когда речевой процесс долго отсутствует, это не может не отразиться на работе мозга. И в-третьих: относительно равнозначности голосового и письменного общения есть большие сомнения. Это показали даже специальные исследования основных способов общения современных людей.
Исследования и сравнения: голос или текст?
С появлением мессенджеров и соцсетей значительная часть общения была перенесена из мира реального в виртуальный. Ведь гораздо проще, быстрее и удобнее связаться с человеком онлайн, чем вживую. Причем это касается не только тех, кто находится далеко. Не секрет, что близкие друзья и члены семьи тоже общаются друг с другом по мессенджерам в течение дня. А при деловом общении это один основных способов обмениваться информацией, назначать встречи, предлагать услуги и уточнять детали. Кажется, что текстовое общение способно полноценно заменить голосовое. Но исследователей в разных странах начал активно интересовать этот вопрос. И они стали изучать достоинства, недостатки и возможности текстового и голосового общения в мессенджерах. Анализировались примеры личной неформальной коммуникации. Деловая имеет свои ограничения, ведь согласно корпоративной этике, отправлять голосовые сообщения потенциальным клиентам и партнерам не принято.
Плюсы и минусы текстового общения
1) Универсальность. Письменная речь – это инструмент общения, которым пользуется каждый. Текстовые месседжи можно отправлять и незнакомым людям, что воспринимается нормально.
2) Конфиденциальность. Писать сообщения можно в любой ситуации, даже когда вокруг люди. К тому же написать что-то очень личное бывает намного проще, чем высказать это вслух.
3) Оперативность. Голосовая коммуникация требует затрат времени. Написание текстов ускоряет процесс, ведь можно уместить самое главное в двух-трех предложениях.
4) Соблюдение границ. Текст можно отправить в любое время, и адресат прочтет его, когда сможет или пожелает. Голосовые обязывают прослушать их сразу, что не всегда удобно.
Однако письменное общение не лишено и своих недостатков. Это некая обезличенность и необъективность мнения о человеке. Не все умеют красиво выражать свои мысли и придавать текстам эмоциональность. В результате у собеседника складывается неверное представление. Бывает и наоборот: тот, кто искусно владеет эпистолярным жанром, может оказаться не очень приятным в живом общении. А сколько известно случаев, когда личные знакомства и переписки в интернете приводили к огромным разочарованиям, потере репутации и денег. Собеседником может оказаться человек совершенно другого статуса, возраста и даже пола. Без голоса распознать этот обман практически невозможно, ведь и фотографии можно отправлять не свои.
Преимущества и возможности голоса
1) Эмоциональная наполненность. Даже если человек пытается говорить спокойно и сдержанно, по его голосу намного проще понять, как он на самом деле относится к сказанному.
2) Информативность. В одном голосовом сообщении можно уместить две страницы текста. Это незаменимо при личном общении, когда хочется что-то рассказать во всех подробностях.
3) Удобство. Для написания текста нужны определенные условия. Голосовые записываются в любой ситуации: по пути на остановку или в магазин, на прогулке с собакой или ребенком.
4) Открытость. Отправив голосовое сообщение новому знакомому, человек как бы делает шаг навстречу. И показывает, что ему нечего скрывать и он готов к честному открытому общению.
Специалисты одного из американских университетов опубликовали данные, подтверждающие важность голоса в повседневном общении даже при наличии альтернативы. Они показали, что голосовая информация гораздо сильнее, быстрее и продуктивнее воздействует на людей, чем текстовая. Для группы испытуемых были смоделированы бытовые ситуации. Им предлагали что-то купить в магазине, приглашали на свидание или просили выполнить простые действия. Выводы таковы: голосом проще доносить до людей свои мысли или пожелание, но самое главное – удается сразу мотивировать их на действия. Казалось бы, текст можно многократно прочитать и это отложится в голове намного лучше. А оказалось, что все наоборот!
Однократное прослушивание голосового сообщения побуждало людей «на автомате» делать то, о чем их попросили. Этим умело пользуются рекламщики и маркетологи. Но здесь есть один важный нюанс: если постоянно транслировать голосом одно и то же (например, рекламой на телевидении или на радио), то это может вызвать обратную реакцию. Нужно обязательно менять содержание сказанного, чтобы оно не утрачивало своего действия. Это актуально и в большинстве житейских ситуаций: если постоянно говорить одно и то же, сила слов теряется. Например, после многократного напоминания мужу «Повесь полку!» он просто перестает это слышать. Нужно стараться формулировать свои просьбы по-разному, не меняя их смысла.
Как живет человек без голоса?
Чтобы это представить, достаточно просто замолчать хотя бы на сутки. И в течение этого времени не прибегать к голосовой передаче информации ни при каких обстоятельствах. Представьте: вы просыпаетесь утром, члены вашей семьи с вами здороваются и начинают задавать обычные вопросы. А таких вопросов может быть очень много, если в доме есть дети. В ответ вы можете только жестикулировать или в крайнем случае – что-то написать. В итоге завтрак превращается в настоящую пытку для самого человека, а его домашние начинают заметно раздражаться. Наступает момент выхода из дома – и здесь подстерегают новые сложности. Без голоса невозможно окликнуть знакомого на улице или прохожего, если он что-то уронил. Привлечь внимание людей, когда вам или кому-то нужна помощь. Сложно объяснить продавцу, что вы хотите купить в ларьке, и решить какой-то вопрос в банке. Написать это в телефоне и показать можно один-два раза, но делать это постоянно очень долго и неудобно.
По приезде на работу мучения продолжаются, потому что нужно общаться с коллегами и начальством, выполнять текущие задачи и отвечать клиентам. Постепенно с вами начинают меньше общаться, потому что окружающим неинтересно и не очень комфортно рассказывать что-то человеку, который молчит в ответ. Возникает много сложностей и с решением повседневных рабочих вопросов, ведь голосовое общение полностью замещается письменным. К концу дня накапливается огромная усталость и единственным желанием становится быстрее добраться домой. Друзья зовут посидеть в кафе, но вам нечего делать в их компании, потому что вы даже не можете поддержать разговор. Без голоса вы как будто полностью выпадаете из социума и живете в параллельном мире. У остальных людей продолжается их обычная жизнь, а вы как будто находитесь в вакууме. Это лишь схематичное описание одного дня без голоса. А если так придется провести всю оставшуюся жизнь?
Потеря голоса после рака гортани
Такая безрадостная перспектива открывается перед больными, которые перенесли тотальную ларингэктомию. Это травмирующая операция по полному удалению гортани вместе со связками, проводимая на поздних стадиях рака. В результате человеку сохраняется жизнь, но он теряет способность дышать и говорить естественным способом. Безвозвратно утрачиваются один из главных органов голосообразования и часть верхних дыхательных путей. Для дыхания в горле пациента искусственно формируется отверстие, куда вставляется трахеостомическая трубка. После нормализации физиологических функций второй задачей становится восстановление голоса. Ведь никто не хочет обрекать себя на вечное безмолвие и на пожизненное письменное общение. Психологи говорят о том, что нужно как можно раньше начинать заниматься восстановлением голоса. Если этот процесс затягивается, то у человека начинают преобладать депрессивные и апатичные настроения. Важно настроить его на то, что нужно не просто доживать, а вернуться к жизни. Далеко не все пациенты готовы на еще на одну операцию по установке голосового клапана или не имеют возможности регулярно его менять на новый. Если рассматривать безоперационные методы голосовой реабилитации, то их всего два. Можно начать развивать пищеводный голос или купить голосообразующий аппарат.
Пищеводный голос и его недостатки
Развитие псевдоголоса позволяет восстановить утраченные способности за счет ресурсов своего организма. Не требуются сторонние приборы или клапаны, ведь управлять своим новым голосом можно самостоятельно в любой ситуации. Суть методики в том, что развиваются стенки пищевода, где формируется псевдоголосовя щель. Заглотнув воздух, его можно протолкнуть методом отрыжки через эту щель и создать звук. То есть пищевод становится компенсаторным органом, который берет на себя роль голосовых связок. Но для этого нужны длительные тренировки и немалые физические усилия. К тому же потребуется оплачивать услуги логопеда, так как самостоятельно овладеть этой техникой очень сложно. Есть люди, которым это удается, и они начинают пользоваться своим псевдоголосом. Звучит он довольно непривычно, но позволяет говорить относительно внятно. Хотя речь получается тихой и прерывистой, ведь воздуха в пищеводе помещается гораздо меньше, чем в легких. Нужно каждый раз его заглатывать, чтобы продолжить фразу. Сам процесс речеобразования тоже довольно утомительный, ведь пищевод изначально не рассчитан на эту функцию. Людей начинает часто мучить изжога и боли в области ЖКТ. Могут развиваться болезни пищевода, которые поставят под сомнение саму возможность его использования не по назначению.
Как работает голосообразующий аппарат?
Поберечь измученный после тяжелой болезни и операции организм позволяет специальный прибор для голоса. Это носимое автономное устройство в легком пластиковом корпусе. Его главной особенностью является наличие мембраны на одном конце, которая при включении прибора начинает вибрировать. После удаления связок можно передавать колебания непосредственно в резонаторную полость рта через ткани шеи. Для этого нужно приложить вибрирующую мембрану к точке на подбородке и попробовать произнести звук. Если он тихий или не очень четкий, то нужно приложить прибор к другой точке. Таким способом можно найти то место на шее, через которое вибрации походят лучше всего. После образования звуков остается только произносить слова своими артикуляционными органами, для четкости воспроизведения активнее используя губы и язык. Управляется голосообразующий аппарат кнопками на корпусе: одна предусмотрена для включения, а две другие – для настройки громкости и тональности. Нет никаких сложных настроек или опций. Научиться говорить может каждый человек после ларингэктомии, если немного потренируется. Работает аппарат для голоса от аккумулятора, который нужно будет периодически заряжать. Носить его можно на шейном шее, чтобы пользоваться не только дома, но и на улице и в общественных местах.
Голос без интонации или его отсутствие?
При использовании голосообразующего аппарата люди сталкиваются с одной проблемой – роботизированностью звучания речи. Это присуще приборам всех производителей. Можно научиться регулировать громкость и тональность, но полностью вернуть интонации и другие особенности собственного голоса не получится. К сожалению, некоторые пациенты после ларингэктомии отказываются от аппарата для голоса именно по этой причине. Они никак на могут к этому привыкнуть и комплексуют при общении с людьми. Безусловно, при вербальной коммуникации интонация играет очень важную роль. Это один из главных признаков устной речи, способной передавать эмоциональное состояние. Ведь порой реакцию человека проще понять не столько по словам, сколько по манере их произнесения. Повышение тона и ускорение речи почти всегда несут негативный посыл, а мягкая и спокойная речь не оставляет сомнений в позитивном настрое человека. С голосообразующим аппаратом такие тонкие настройки недоступны. Но это не повод отказываться от возможности заговорить после потери гортани!
Пациенты, которые выбрали для себя восстановление голоса аппаратом, уверяют, что роботизированность звучания не мешает им в общении. Постепенно на это перестают реагировать не только члены семьи, но и окружающие. Первый опыт голосовой коммуникации с посторонними людьми может доставить определенный дискомфорт. Но все это временно. После нескольких походов в магазин у дома или общения с соседями неловкость исчезает и человек с голосообразующим аппаратом перестает комплексовать. Постепенно круг общения расширяется и появляется возможность самостоятельно решать какие-то бытовые проблемы. А восполнить отсутствие интонации можно развитием мимики. Ведь по выражению лица и движению мышц тоже можно понять реакции и истинное состояние человека. Иногда достаточно приподнять или нахмурить брови, чтобы выразить свое отношение к сказанному или услышанному. Поэтому сомнений в необходимости восстановления голоса быть не может. А все остальное – это второстепенно, ведь возможность говорить не заменишь ничем.
Где купить голосообразующий аппарат?
До недавнего времени на рынке присутствовало несколько моделей этих приборов от европейских и американских производителей. Их и сейчас можно заказать через интернет, но насколько это оправдано? Во-первых, они дорогие и доступны далеко не каждому. Во-вторых, могут быть проблемы с доставкой и особенно – с ремонтом. Поэтому проще, быстрее и выгоднее купить российский голосообразующий аппарат АГ-2000 компании Хронос. На данный момент это единственный прибор отечественного производства для ларингэктомированных пациентов. Работает по тем же цифровым технологиям, что и западные аналоги, а по некоторым функциональным возможностям даже превосходит некоторых из них. Например, имеет 4 диапазона регулировки громкости и 25 – тональности. Голосообразующий аппарат АГ-2000 легкий, но при этом имеет очень емкий аккумулятор. Производителю удалось установить мощную батарею без увеличения веса прибора. Заряжается за 2,5 часа и держит зарядку в течение суток в режиме непрерывного разговора. Заказать его можно на сайте производителя с бесплатной доставкой по всей России. Разумная цена аппарата для голоса АГ-2000 позволяет приобретать его инвалидам без больших затрат. Есть еще один важный бонус: представив чеки на покупку российского прибора в местный ФСС, можно получить денежную компенсацию.
Еще раз о важности и ценности голоса
Каждый человек, даже успешно восстановившись свой голос с помощью аппарата, говорит о необходимости его сохранения в течение жизни. Рак гортани на ранних стадиях тоже успешно лечится, поэтому нужно следить за своим здоровьем и не доводить до того, когда придется удалять целый орган голосообразования. Ведь если обратиться к врачу вовремя, то можно сохранить свои связки и обойтись минимальным хирургическим вмешательством. Конечно, не все критические ситуации в жизни удается предотвратить. Бывают серьезные травмы или коварные болезни, которые долго себя не проявляют. Но и здесь голос пытается помочь человеку! Например, самыми ранними признаками рака гортани являются непроходящая осиплость и охриплость. Если сразу обратить на это внимание, то можно успеть принять меры.
И даже если человек не сталкивается с такими серьезными испытаниями, нельзя забывать о бережном отношении к своему собственному голосу. Он имеет уникальную способность самовосстанавливаться после перенапряжения связок, сильных простуд, механических или термических повреждений гортани. Но постоянно подвергаясь нагрузкам и негативным воздействиям, он постепенно теряет свои ресурсы, становится хриплым и невыразительным. Сильнее всего влияют многолетние вредные привычки (особенно курение), от которых нужно отказаться. Ведь важность голоса в жизни трудно переоценить, что показала вся история человечества. И неважно, какие еще технические устройства будут изобретены. Главный инструмент уже дала сама природа и его нужно всегда воспринимать как бесценный дар.